Как получать push уведомления. Push-уведомления: что это такое и для кого мастхев? Новостные порталы и блоги

Вы наверняка принимаете оповещения на свою электронную почту: заходите в почтовый клиент и смотрите пришедшие письма. В данном случае эта технология является технологией pull (тянуть), т.е. вы заходите на сайт и "тянете" с него данные, когда они вам нужны.

В случае же с push (толкать) уведомлениями, ресурс проталкивает новые данные вам сам. При этом вы сразу получаете самые свежие данные, ведь в данной технологии нет определенного периода проверки данных, они приходят в режиме онлайн. Используя "пуши" вы не обязательно должны получать уведомления. Через push-технологию можно например синхронизировать данные если они обновились.

Уведомления бывают:

• Браузерные - через push api или через дополнение
• Мобильные - через мобильное приложение
• На PC через приложение, независимо от браузера

Вы можете сразу приступить к созданию канала Push-уведомлений,

Браузерные (web) push-уведомления

Они приходят в браузер с сайта, на котором подписан пользователь. Они могут приходить как на компьютер, так и на андроид-устройство в браузер хром, но iOS устройства не могут принимать веб-пуши ни при каких обстоятельствах.

Вот так выглядят уведомления разных типов в браузере Chrome

Первое оповещение сделано через стандартный Notification API, второе сделано через Push API. Эти оповещения не исчезают - но для них не применяется сглаживание изображения на многих платформах. (вы можете заметить по качеству картинок)
Третий пуш сделан через Rich Notification. Эти оповещения приходят через расширения , в них может быть дополнительная информация, кнопки, изображение под уведомлением. Возможностей больше - но они автоматически скрываются, хотя возможно в будущем будет доступно из "закрепление".
Это оповещения в хроме, но есть еще оповещения в Firefox и Safari.

Firefox

Safari

Эти виды оповещений предоставляют многие сервисы web push уведомлений. Однако мы хотим объяснить вам, что сама по себе отправка оповещений бесплатна . Эти оповещения отправляются через:

GCM : Google, полностью бесплатно, нужно лишь создать ключ в консоли разработчика
APNS : Apple, требуется любой знакомый разработчик с сертификатом, либо за 100$ в год можно взять его самому
MSP : Mozilla Push Service, полностью бесплатно. Даже не нужна регистрация. Открытый стандарт.

Мы предостерегаем вас, не нужно платить несколько тысяч рублей за количество оповещений или подписчиков. Так как сама услуга рассылок бесплатна (в отличии например от SMS, где нужно платить оператору) брать деньги можно только за услуги посредника, удобство, статистику и т.д. Но это никак не стоит несколько тысяч рублей, тем более с ростом числа подписчиков. Да нагрузка от миллиона оповещений в час будет значительна - за такие цифры можно платить деньги, т.к. ваш сервер может не потянуть. Но поверьте - отправлять даже 100 тысяч оповещений в сутки это ерунда. Через GCM можно за секунду отправить более 5-7 тысяч пушей 5-7 пакетами. Многие сервисы веб-пушей требуют за это по 1000 рублей в месяц или даже больше. За 1 секунду работы небольшого скрипта.
PushAll поддерживает все эти типы оповещений и позволяет делать рассылки абсолютно бесплатно и без ограничений.

Мобильные push-уведомления

Это оповещения, которые приходят вам на мобильный телефон от различных приложений. Например оповещения на Android, через приложение PushAll выглядит вот так
А вот так на iOS в нашем приложении

Вы не сможете прикрутить эти оповещения "нативно" на свой сайт. Существует возможность принимать браузерные оповещения на андроиде через хром, но эти оповещения очень громозки и некачественны, разницу можно оценить на примере ниже:

Сравнение оповещений

Вы можете например отправить оповещение через телеграм (1) , но тогда у вас не будет иконки вашего сайта, а при клике пользователь будет попадать в диалог, а не сразу на ваш ресурс. (2) Это как раз браузерное оповещение на Android, на этом скриншоте не так заметно, но изображение более низкого качества, лишняя кнопка с настройками, и строка с адресом сайта. Плюс ко всему из за обновления контента может появляться лишнее оповещение (4) . Нативное решение через приложение (3) является наиболее привлекательным для пользователя решением.
Push-уведомления на смарт-часах Moto 360:

Наиболее заметна разница на смарт-часах. Сверху веб-оповещение, снизу оповещение через приложение

Также уведомления на Android в последней версии нашего приложения умеют группироваться по каналам:

Группировка уведомлений на Android Android История внутри приложения для iOS

Экзотические оповещения

Вы уже видели выше, что оповещения от нашего сервиса могут приходить даже через телеграм . Засчет этого, пользователи которые используют активно телеграм могут легко подключиться. Также мы отправляем оповещения на электронную почту. При этом оповещения приходят "пачками", через установленные промежутки времени.

В итоге получается, что мы предоставляем безопасный "мост" между пользователем и сторонним сервисом. Пользователь может доверить свой электронный ящик промежуточной стороне, в которой он уверен и не бояться, что его ящик скомпрометируют или он попадет в спам-лист. При этом отправляющий сайт также не платит за почтовые рассылки как и за все остальные виды оповещений.

Письма приходят в стилистике оповещений

Какие виды оповещений наиболее популярны?

У нас большой опыт в рассылки push-уведомлений, мы отправили их более 60 миллионов. Ниже представлены данные по 33214 устройствам в нашей системе, а также какие устройства и методы подключения предпочитают пользователи:

• 11936 35% - Android приложение
• 6992 22% - Chrome дополнение
• 6204 18% - WebPush
• 3514 11% - Telegram
• 2688 8% - Email
• 1465 4% - SocketPush
• 227 1% - iOS
• 188 1% - Safari

Как вы видите, около 60% пользователей выбирают нативные решения, которые устанавливаются на их устройства. Проще - не значит лучше. Только 18% пользователей выбирают оповещения, которые включаются в один клик, скорее всего это связано с предыдущим плохим опытом на других сайтах. 11% пользователей используют Telegram - большая часть из них пользователи iOS, которые ранее ждали нативное решение.

По итогам мы хотим донести до своих читателей, что реализация веб-пушей на вашем сайте покроет лишь 18% потребностей вашей аудитории, вы теряете мобильных пользователей, теряете тех, у кого был плохой опыт с веб-пушами и многое другое.
Также интересна высокая доля Email и SocketPush. Для пользователя это наиболее безопасный метод, когда он может открыть сайт и получать с сервисов оповещения, а потом закрыть его и они перестанут ему мешать. При этом нужно понимать, что тут работает тот же принцип, что и в других Push-уведомлениях - когда пользователь появляется онлайн - все пропущенные оповещения приходят . Почему-то многие сервисы web push уведомления преподносят эту функцию как инновацию, но это уже заложено в протоколы GCM и APNS.

Интересно увидеть статистику за последние 2 недели, дело в том, что недавно у нас вышло приложение для iOS, и мы обновили приложение для Android и все несколько изменилось.
Нужно учитывать, что новых крупных каналов за это время не прибавилось - то есть это чисто пассивный приток новых пользователей - 950 устройств.

• 202 20% - WebPush
• 72 8% - iOS
• 38 4% - Email
• 3 около 0% - Safari
• 1 около 0% - SocketPush

По этой статистике видно - пассивно сильно растет WebPush как самый простой способ подписки для небольшого числа каналов. Однако при этом 70% используют нативное решение. Более того - iOS приложение устанавливают чаще чем добавляют бота в телеграм.

Если мне все таки нужны чистые web push уведомления на своем сайте?

Начнем с того, что вам понадобится:
1. SSL-сертификат. Его можно получить бесплатно, но основная его проблема не в том, что его можно купить или получить. Основная проблема в нагрузке. Дело в том, что при осуществлении зашифрованного соединения расходуется очень много ресурсов сервера. Это значит, что если у вас сервер справлялся с нагрузкой без SSL, но был нагружен на 50%, скорее всего вам придется купить еще 2-3 сервера, либо провести очень большую оптимизацию. Также в моменты рассылок, вам нужно будет отдавать контент (заголовок и текст) оповещения всем пользователям, которые его примут. То есть если у вас 100 тысяч подписчиков, то к вам на сервер за 10 секунд придет несколько тысяч запросов и все они будут требовать SSL Handshake.

2. Контроль устройств и база данных. Вам нужно будет записывать каждого пользователя и его ключ, следить, чтобы он был новым (он иногда обновляется) отбрасывать старые данные, самим собирать статистику и т.д.

3. Ключ для GCM в консоли Google - это бесплатно. Чтобы отправлять оповещения на Safari нужен аккаунт разработчика - он стоит 100$ в год.

Неумелое использование оповещений, особенно если вы будете вызывать окно запроса сразу как пользователь заходит на сайт может привести к плачевным последствиям

Пользователи iGuides "очень рады" оповещениям

Дело в том, что многие пользователи активируют оповещения, не понимая что это такое. Фактически, если пользователь не подтвердил своё желание получать от вас рассылки (в здравом уме), а вы присылаете ему контент, то по закону это является спамом. То есть, любой пользователь, который нечаянно кликнет "Разрешить" на вашем сайте, а вы его у себя на сайте не предупредите о том, что вы будете ему рассылать оповещения, может подать на вас в суд за спам.

Вы можете сами реализовать оповещения, и мы не будем её тут полностью переписывать (только если потом, подробно сами инструкции с кодом)

А есть готовые решения для браузерных оповещений?

Если вы сами не можете реализовать оповещения, но вам нужны именно браузерные уведомления на вашем сайте - вы можете попробовать например OneSignal . Они предоставляют неплохие оповещения, причем бесплатных тарифных планов должно хватить.

Ни в коем случае не используйте сервисы, которые просят с вас деньги за число подписчиков. Дело в том, что со временем все больше и больше пользователей будут запрещать эти оповещения на вашем сайте. Вы обнаружите, что некоторая доля ваших оповещений не доходит. Сначала это будет 30%, потом 40% и может дойти даже до 80%. При этом с вас будут требовать сумму за полное число подписчиков.

Также обращайте внимание на мелкий текст - некоторые сервисы ограничивают оповещения. Например ограничение в 30 оповещений в месяц каждому пользователю. Что это значит? Это значит, что вы сможете отправить 1 оповещений в сутки всем пользователям. Если у вас статьи на сайте, это еще не так плохо - можно выделить одну важную и отправить. Если же вам нужно рассылать личные сообщения и иногда больше 1го оповещения в сутки - это недопустимо. Такие сервисы будут требовать с вас за каждые 30 оповещений полную ежемесячную плату - за бесплатные оповещения.

Итоги

Push-уведомления это полезный инструмент, но с ним надо уметь работать и знать подводные камни. Этот рынок сейчас только развивается, появляются сервисы, которые требуют деньги "за новизну". Но на самом деле во всем цивилизованном мире уведомлениями давно пользуются, и там они уже по большей мере бесплатные. Также нужно учитывать интересы пользователей и не ограничивать их в выборе методов приёма оповещений.

Мы предоставили вам весомые доказательства того, что оповещения используются на множестве платформ и пользователям нравится такой подход. А если рады пользователи, то оповещения будут восприниматься с позитивной стороны. Пользователи будут получать от вас самую полезную информацию в удобном для них виде, что позволит расширить активную аудиторию вашего ресурса.

Сервис SendPulse – это маркетинговый инструмент для создания подписной базы и перевода случайных посетителей вашего сайта в разряд постоянных. SendPulse объединяет на одной платформе важнейшие функции для привлечения и удержания клиентов:
● e-mail-рассылки,
● web-push,
● SMS рассылки,
● SMTP,
● рассылки в Viber,
● отправка сообщений в facebook messenger.

Рассылки email

Вы можете воспользоваться различными тарифами для ведения e-mail-рассылки, в том числе и бесплатным. Бесплатный тариф имеет ограничения: подписная база не более 2500.
Первое, с чего нужно начать, при работе с сервисом e-mail рассыл ок , – это создать свою адресную книгу . Задайте заголовок и загрузите список e-mail адресов.

На SendPulse удобно создавать формы подписки в виде всплывающего окна, встроенные формы, плавающие и фиксированные в определенной части экрана. С помощью форм подписки вы соберете базу подписчиков с нуля или дополните новыми адресами свою базу.
В конструкторе форм вы можете создать именно ту форму подписки, которая наиболее полно отвечает вашим нуждам, а подсказки сервиса помогут вам справится с этой задачей. Так же возможно использование одной из доступных готовых форм.

При создании форм подписки обязательно использование e-mail с корпоративным доменом. Читайте, как .
Шаблоны сообщений помогут красиво оформить ваши письма подписчикам. Собственный шаблон писем вы можете создать в специальном конструкторе.

Авторассылки . Контент-менеджеры активно используют автоматическую рассылку . Это помогает автоматизировать процесс работы с клиентами. Создать авторассылку можно несколькими способами:
● Последовательная серия писем . Это самый простой вариант, когда вне зависимости от условий пишутся несколько писем, которые будут разосланы получателям в определенном порядке. Здесь могут быть свои варианты – серия сообщений (простая цепочка сообщений), особая дата (письма приурочены к определенным датам), триггерное письмо – письмо отправляется в зависимости от действий подписчика (открытия сообщения и пр).
● Automation360 – рассылка с определенными фильтрами и условиями, а также с учетом конверсий.
● Готовые цепочки по шаблону. Вы можете создать серию писем по заданному шаблону или видоизменить шаблон и подстроить его под свои нужды.
А/B тестирование поможет провести эксперимент по различным вариантам отправки серии писем и определить наилучший вариант по открытиям или переходам.

Отправка Push уведомлений

Push-рассылки – это подписка в окне браузера, это своего рода замена rss-подпискам. Технологии web-push стремительно вошли в нашу жизнь, и уже сложно найти сайт, который не использует для привлечения и удержания клиентов пуш-рассылки. Скрипт запроса на , вы можете отправлять письма, как вручную, так и создать авторассылки, создав серию писем или собрав данные с RSS. Второй вариант подразумевает, что после появления новой статьи на вашем сайте, автоматически будет рассылаться уведомление об этом вашим подписчикам с кратким анонсом.

Новинка от Send Pulse – теперь вы можете монетизировать сайт с помощью Push-уведомлений, встраивая в них рекламные объявления. По достижении 10$ каждый понедельник осуществляются выплаты на одну из платежных систем – Visa/mastercard, PayPal или Webmoney.
Push -сообщения на сервисе абсолютно бесплатны. Оплата берется только за White Label – рассылки без упоминания сервиса SendPulse, но если вам не мешает логотип сервиса, то вы можете пользоваться пушами бесплатно без ограничений.

SMTP

Функция SMTP защищает вашу рассылку от попадания в черный список за счет использования белых IP адресов. Технологии криптографической подписи DKIM и SPF, которые используются в рассылках SendPulse, повышают доверие к рассылаемым письмам, благодаря чему ваши письма реже будут попадать в спам или блэк-лист.

Боты Facebook Messenger

Facebook чат-бот находится на этапе бета-тестирования. Вы можете подключить его к своей странице и рассылать сообщения подписчикам.

Отправка SMS

Через сервис SendPulse легко отправлять-рассылки по базе телефонных номеров. Вначале вам нужно создать адресную книгу с перечнем телефонных номеров. Для этого выберите раздел “Адресная книга”, создайте новую адресную книгу, загрузите номера телефонов. Теперь вы можете создать СМС-рассылку по данной базе. Цена СМС рассылки варьирует в зависимости от операторов связи получателей и составляют в среднем от 1,26 рубля до 2,55 рублей за 1 отправленное СМС.

Партнерская программа

SendPulse реализует партнерскую программу, в рамках которой зарегистрированный пользователь по вашей ссылке, который оплатил тариф принесет вам 4000 рублей. Приглашенный же пользователь получает скидку 4000 рублей на первые 5 месяцев использования сервиса.

В мире информационных технологий используется только малая часть всех изобретений. А ведь большинство вещей разрабатывается именно для того, чтобы облегчить нашу жизнь. Вот про одно из таких улучшений и пойдёт разговор в статье. Это Push-уведомления. Что они собой представляют и где могут быть использованы? Push-уведомления - что это? iPhone, Android, многофункциональные телефоны - где они настраиваются и как их включить/отключить?

Знакомьтесь - Push-уведомления

Что это такое?Так называют краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экранах сенсорной техники (планшетах, телефонах) и сообщают о важных обновлениях и событиях. При желании они могут быть использованы в качестве простой формы диалога между продавцом и покупателем, что обусловило их широкое применение в сфере маркетинга.

Так, если рассматривать вариант с приложением, то здесь основная задача - информирование об обновлениях, новом контенте (или просто напоминалка, что оно долго не использовалось). Как сделать Push-уведомления для приложения? Для этого необходимо использовать прикладной интерфейс программирования, который существует для конкретного телефона (собственно, для используемой операционной системы).

Причиной возникновения данной технологии стало желание специалистов поддерживать круг пользователей своих разработок. Настройка Push-уведомлений не представляет собой ничего сложного. В конце статьи содержится информация об особенностях их включения/отключения на разных операционных системах.

Варианты применения Push-уведомлений

Где же можно использовать такую технологию? Давайте немного остановимся на статистике, которой могут похвастаться Push-уведомления. Что это нам даст, рассмотрим позднее. Итак:

1. Больше всего (41%) они используются для того, чтобы уведомить о выходе новых приложений или обновлениях в уже существующих.
2. Затем (24%) идёт рассылка про специальные предложения.
3. Для информирования о новом контенте, который появился в программе, применяется в 14% случаев.
4. Меньше всего целенаправленно (12%) используются для рассылки рекламных и/или реферальных ссылок.
5. Оставшиеся 9% приходятся на другие виды информирования.

Если не приходят Push-уведомления от тех, на кого вы подписаны, а в настройках ничего не менялось, это не значит, что их не будет вообще. Может быть, причиной проблемы стал просто обрыв связи. Если вы - разработчик, значит, что-то не так было настроено в самих приложениях.

Новый канал маркетинга

Прежде чем рассматривать, как взаимодействовать с данной технологией, с точки зрения пользователя, позвольте потратить ещё немного времени и рассказать о концепции Push-уведомления в маркетинге. При использовании подобной разработки необходимо внимательно следить, чтобы не перейти тонкую грань, которая отделяет сотрудничество от навязчивости. Если эти строки читает маркетолог или человек, получающий соответствующее образование, следует запомнить, что таким способом должна предоставляться ценная информация, которая будет позитивно отображаться на последующем взаимодействии.

Push-уведомления должны содержать своевременный и релевантный контент. Так, в приложении, которое нацелено на детей, реклама кофе будет очень не к месту, что, в свою очередь, наверняка приведет к к потере популярности.

Пример использования

Популярным является применение такой технологии для краткого уведомления о действии друзей. Рассматривая это, можно вспомнить про "Твиттер", который информирует своих пользователей о возникающих изменениях в профилях друзей.

Некоторые компании используют GPS, чтобы определять, где находятся их клиенты, и в случае если вблизи окажется их торговая точка, они шлют соответствующее уведомление. Важным является своевременность получения сообщения. Реализационная особенность заключается в том, что для Push-уведомления не нужен доступ в Интернет, ведь зачастую вся необходимая информация хранится в самом приложении (как правило).

Особенности использования

Итак, если было принято решение об использовании Push-уведомлений как части маркетингового плана, то не лишним будет убедиться, что они отвечают таким условиям:

1. Предоставляемый контент должен быть актуальным и релевантным.
2. Должна быть возможность отказа от рассылки.
3. Желательно осуществить привязку к социальным сетям, чтобы пользователи имели возможность обсуждения.
4. Следует грамотно подбирать количественную политику - получать по 20 уведомлений в день ни у кого нет желания.

Сейчас можно переходить уже к активации подобной технологии. Для простоты понимания порядок действий будет разбит в зависимости от операционной системы, которая установлена на мобильном устройстве. Итак, как настроить Push-уведомления?

Android

Это самая популярная операционная система, которая получила свой статус благодаря бесплатному распространению и постоянному совершенствованию. Как включаются/выключаются Push-уведомления на нём? Для отключения необходимо выполнить ряд действий в таком порядке:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Перейдите в свой аккаунт, потом - в уведомления, и уже там увидите информацию о Push.
3. Выберите желаемые настройки, ограничения на получение - в общем, делайте всё так, как хочется.

Но что делать, если есть желание включить/отключить Push-уведомления не для всех, а только для одного приложения? На этот случай тоже предусмотрен свой алгоритм:

1. Зайдите в настройки.
2. Перейдите к такому пункту, как «Уведомления».
3. Там будут представлены все установленные на сенсорном телефоне приложения, и вам следует выбрать свой объект, нажав на него.
4. Отключите или включите функцию получения сообщений от данной программы.

Как видите, в выполнении данных действий нет ничего сложного, и это не только на операционной системе "Андроид". Push-уведомления с такой же легкостью включаются/отключаются и на других устройствах.

iPhone и iPad

Как здесь включить и iPad ничем принципиальным здесь не отличаются. Здесь будут рассмотрены операции с данной технологией по предыдущему принципу. Итак, чтобы отключить или включить сообщения, получаемые от конкретных программ, вам необходимо выполнить такую последовательность действий:

1. Перейдите на главный экран своего устройства и найдите кнопку, которая выглядит как двойной круг, в котором есть прообраз дороги, расходящейся на два направления под углом 90 градусов.
2. Найдите кнопку «Уведомления», а потом - приложение, которое вас интересует.
3. Около пункта «Разрешить уведомления» вы увидите кнопку, размещённую в ползунке. Чтобы включить/отключить уведомления, нажмите на неё. Если она белая, то это значит, что получение сообщений на данный момент запрещено. В случае когда кнопка имеет зелёный цвет, вы уже получаете уведомления от данной программы.

А как отключить подобные сообщения совсем? Для этого выполните такую последовательность действий:

1. Зайдите в настройки.
2. Перейдите в свой аккаунт.
3. Зайдите в уведомления.
4. Перейдите в раздел Push.
5. Проводите настройку по своему собственному желанию.

Вот как включить Push-уведомления на айфоне. Учитывая, что настройки у них меняются не слишком ощутимо, проблемы с изменением параметров на разных версиях возникнуть не должны.

Многофункциональный телефон

Следует отметить, что в таком случае работать с Push-уведомлениями можно только на определённых моделях, и широкой практики применения данная функция здесь не приобрела. Но если вы являетесь владельцем такой единицы техники, то предлагаем ознакомиться с тем, как включить/отключить подобное дополнение телефона. Следует учитывать, что путь может меняться в зависимости от модели, поэтому если вы не найдёте необходимое благодаря указаниям в статье, то следует поискать в других местах:

1. Находясь на главном экране, нажмите на «Меню».
2. Выберите «Настройки» и ищите «Push-уведомления». Они могут быть вынесены в отдельное подменю или находиться в «Параметрах телефона или связи».
3. Настраиваете данную технологию на свой вкус.

Заключение

Вот мы и рассмотрели Push-уведомления, что это такое, зачем они необходимы. Напоследок вспомним о ранее упущенных моментах. Push-уведомления являются довольно ценными с точки зрения маркетинга и при грамотном использовании могут принести существенную пользу предприятию и облегчить жизнь потребителям. Но во всём следует придерживаться золотой середины.

Push-уведомления ценны еще и тем, что если какое-то приложение и не требует постоянной рассылки информации от своего имени, то этим можно воспользоваться в рекламных целях, предоставляя возможность другим разработчикам или предприятиям (компаниям) информировать пользователей о новых событиях. Но важно учитывать в таком случае тематичность предоставляемой информации.

Вернуть пользователя на сайт можно как минимум 3 способами: e-mail рассылка, смс-рассылка и ретаргетинг. Со всеми этими методами вы знакомы и сами, наверное, применяете. А что вы слышали о push-уведомлениях?

Например, одни считают пуш-уведомления полезным инструментом, а другие вовсе думают, что эта разработка никому не нужна. Давайте разберемся, что же это такое, как работает и кому может пригодиться. Итак, начнем:

Push-уведомления - это всплывающие окна на экране устройства, которые информируют о важных событиях. Они делятся на два типа:

• браузерные;
• мобильные.

Но сегодня поговорим про браузерные пуш-уведомления. Если думаете, что никогда на них не натыкались, то вы ошибаетесь. У большинства сайтов они уже настроены. Работает это все следующим образом:

Вы заходите на сайт первый раз и в левом верхнем углу сразу всплывает такое окно:

Система дает выбор, разрешить оповещение или блокировать. Если вы запрещаете, то больше при переходе на этот ресурс окошко не показывается, а если даете добро, то автоматически подписываетесь на уведомления.

Когда компания проводит акции, распродажи или, например, публикует новые статьи, то вам придет оповещение на рабочий стол.

Явное преимущество этого метода - это быстрая подписка в один клик и высокая просматриваемость. Push-уведомление появляется сразу перед глазами, в отличии от e-mail рассылок и смс сообщений, которые еще нужно открыть.

Чтобы определить, как реагируют пользователи на ваши уведомления, и отследить эффективность, применяйте utm-метки или аналитику внутри сервиса, который используете. О том, как ставить метки, смотрите .

Конечно, все это хорошо, но важно не переборщить. Поэтому помните про два главных правила:

• Не отправляйте оповещения слишком часто. В противном случае единственное, чего вы добьетесь своими действиями, это отписку от вашей push-рассылки.
• Не делайте подписку навязчивой. Это может вызвать только негатив и большинство пользователей попросту покинут ресурс.

Рассказать-рассказали об этом чудо инструменте, а теперь немного о сервисах, которые дают возможность отправить push-уведомления:

Если вы будете оповещать своих подписчиков о новой акции, и она имеет временные ограничения, то лучше всего в настройках выбрать корректную дату. В противном случае, может получиться так, что пользователь получит уведомление об акции, когда она уже закончится.

Параметр «Постепенная отправка» - специалисты сервиса рекомендуют отправлять рассылку частями, если большая база подписчиков. Но так как у нас их еще не так много, то отправляем все сразу.

Параметр «Utm-метки» - настраиваются автоматически, нужно просто нажать галочку.

Кроме того, доступно A/B тестирование, но только если у вас уже есть 100 подписчиков. Тестировать можно заголовки, текст, изображения. Также можно выбрать размер тестовой группы.

Статистика и результаты

Если считаете, что этой статистики недостаточно, то можете еще посмотреть результаты в Яндекс.Метрике (Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Метки UTM).

Вот так примерно будет выглядеть метка:

Вывод

Push-уведомления - это самый быстрый способ собрать подписчиков, который не требует практически никаких трудозатрат. Но подобные уведомления будут эффективны только при правильном подходе. Если у вас нет времени плотно заниматься подобными рассылками, то лучше вовсе не устанавливать этот инструмент на свой сайт.

Вернуть посетителя к вам на сайт можно несколькими способами: устроить e-mail рассылку, рассылку по смс и ремаркетинг. О всех этих способах вы, наверняка, проинформированы или уже пользуетесь ими.

А что вам известно о «push-рассылке»?

Некоторые из вас считают это очень даже полезным способом, а у других сложилось обратное мнение. Давайте все таки посмотрим, что это значит и кому это может понадобиться. Начинаем:

Push-рассылка – это активное окно на вашем устройстве, которое несет в себе какое-либо уведомление. Она разделяется на 2 вида: технологии для браузера и технологии для мобильных устройств.
Но в этой статье мы расскажем вам про браузерную технологии push-рассылки. Каждый пользователь интернет-сети сталкивался ними хоть раз. У большего процента интернет-сайтов они уже включены. Действует это все по такому нехитрому принципу:

При первом посещении какого-либо интернет-сайта в левой верхней области экрана всплывает вот такое окно:

Система дает юзеру выбор, пользоваться рассылкой или нет. В случае отказа, это окошко на данном ресурсе больше появляться не будет, в случае положительного решение оно заменится на уведомление. На рабочий стол вам будут проходить оповещения о различных событиях, акциях. Вас будут информировать о выходе новой статьи, в общем все, о чем пожелает владелец ресурса.

Превосходство данного способа – подписка осуществляется за один щелчок мыши и существует возможность высокого процента просмотров. В отличие от рассылок посредством электронной почты или мобильных смс-оповещений, которые надо сперва открыть, Push-извещение появляется сразу перед пользователем.
Так же существуют utm-метки и внутренняя аналитика сервиса, которого вы используете для push-рассылок. Они способствую оценке реакции подписчиков на ваши оповещения и помогают отследить эффективность. Как можно воспользоваться этими функциями: здесь.

Это все прекрасно, но главное не переусердствовать. Не стоит забывать о двух важных правилах:

• Не стоит злоупотреблять вниманием пользователя, при таком раскладе вы сами будете виноваты в оттоке трафика.

• Не делайте push-уведомления сильно навязчивыми. В людях это вызывает плохие эмоции и они могут покинуть площадку.

Перед вами представлены сервисы для осуществления push-рассылки:

• SendPulse;
• PushCrew ;
• WonderPush;
• Jeapie.

Кому пригодится рассылка push -уведомлений?

1. Магазинам в сети интернет

Эту технологию используют почти все средства массовой информации. Пользователю будет интересно и удобно получать новые оповещения от своих любимых блогах и новостных порталов.

1. События в режиме Онлайн

Нередко случается, что зарегистрировавшись на каких-либо вебинарах или интернет-конференциях у человека это вылетает из головы. В итоге пропускаешь трансляцию. Уведомления же помогут банально не забыть об этом. Они являются напоминалками о дате и месте проведения.

1. Данные о статистике

Имеются веб-сайты, которые информируют пользователей о каких-либо изменениях. Например: погода, валютные курсы, стоимости на определенные товары и так далее. В сфере бизнеса эти данные являются ключевыми.

Тест push-рассылки на собственном интернет-ресурсе

Теперь, после того как мы закончили с теорией, на практике разберемся что к чему.

С помощью ресурса SendPulse мы установили на своем веб-сайте push-рассылку. Как это все сделать рассмотрим в нескольких шагах:

1. Настройка

Зарегистрировавшись, введем информацию о своем интернет-сайте.

Имеет значение: Использование веб-протокола.

Выбираем HTTP.
Запрос на подписку → При заходе на сайт.
Вид запроса → Панельный – именно этот способ стоит выбрать, так как он более приемлемый и не будет раздражать пользователя.

Формулировку оповещения стоит хорошо обдумать. В нашем случае будут уведомления о интернет-событиях, что мы и показали в push-оповещении.

Если вы все выполнили правильно, выведется соответствующее оповещение.

В полных настройках, существует функция, чтобы сделать приветственное уведомление после согласия подписку.

Выполнив все пункты, стоит проверить, как push-уведомление показывается на интернет-сайте, и корректно ли функционирует.

Прекрасно, все функционирует. Нужно заметить, что push-рассылка через SendPulse работает корректно не во всех браузерах, например только в Гугл Хром, Мозила и Сафари, а в Опере отображается некорректно.

1. Создание push-оповещений

Для сортировки аудитории нужно нажать на галочку «Сегментировать список». Выбор региона можно осуществить в параметрах, так же там можно выбрать время регистрации, страницы, интересующие браузеры и платформы.

Выбираем доп.настройки.

Для выбора срока отсылки оповещения пользователю нужно изменять функцию «Время жизни Пуш» . На ресурсе SendPulse время жизни ограничивается пятнадцатью днями, но начинаться может и с пятнадцати минут. Ограничения времени жизни в данном случае нет, поэтому остановились на пяти сутках, потому что уведомляли пользователя о статье.

Когда вы будете уведомлять аудиторию о каких-то событиях, то стоит указывать нужную вам дату. Будет забавно, если подписчик получит оповещение, когда событие уже пройдет.

Для большой аудитории подойдет отправка частями, у нас ее нет, значит рассылаем на всю аудиторию.

Чтобы настроить utm-метку, следует всего лишь отметить их галочкой.

Существует еще групповое тестирование, но эта функция ограничена и открывается только после того, как вы достигните сто подписок. Различные заголовки, изображения, текст, справки — все это подлежит тестированию. Можно выбрать количество подписчиков, которые смогу пройти тест.

Информация о результатах и статистические данные

Если вам не хватает этой информации, то следуют заглянуть в Яндекс.Метрик.

Вывод

Пуш-рассылка – это очень быстрый и эффективный метод для повышения аудитории, который не является трудозатратным. Эти оповещения будут положительно сказываться на статистики только при правильном использовании. Если вы не будете уделять время и плотно этим заниматься, то лучше вовсе отказаться от использования данного функционала.